Политика возврата для ipsum-repellendus.com

Последнее обновление: [Текущая дата]

1. Введение

В ipsum-repellendus.com мы стремимся предоставлять высококачественные образовательные услуги. Настоящая Политика возврата определяет условия, при которых могут быть предоставлены возвраты или возмещения за наши курсы и услуги.

2. Отмена курсов и возврат средств

a. Полный возврат в течение указанного периода: Для большинства наших курсов вы имеете право на полный возврат средств, если вы отмените свое зачисление в течение определенного периода (например, 7 или 14 дней) с даты покупки или даты начала курса, в зависимости от того, что наступит раньше, при условии, что вы не получили доступ к значительной части содержания курса (например, пройдено менее 25%).

b. Частичные возвраты: В определенных обстоятельствах, после истечения периода полного возврата, частичный возврат может быть рассмотрен в индивидуальном порядке. Это будет зависеть от таких факторов, как причина отмены, объем доступного содержания курса и время, прошедшее с момента зачисления.

c. Курсы/услуги, не подлежащие возврату: Некоторые конкретные курсы, рекламные предложения или услуги могут быть явно помечены как не подлежащие возврату во время покупки. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями перед зачислением.

d. Перенос курса: Если вы не можете посетить запланированный живой курс или сессию, мы можем предложить возможность переноса на более позднюю дату, при условии наличия мест и в соответствии с нашей политикой переноса.

3. Как запросить возврат или отмену

Чтобы запросить возврат или отменить зачисление на курс, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected], предоставив следующую информацию:

• Ваше полное имя и адрес электронной почты, использованные при зачислении.
• Название курса, который вы хотите отменить.
• Дата покупки.
• Краткое изложение причины вашего запроса.

Наша команда рассмотрит ваш запрос и ответит в разумные сроки (например, 3-5 рабочих дней).

4. Обработка возвратов

Если ваш запрос на возврат будет одобрен, возврат будет обработан на ваш первоначальный способ оплаты в течение указанного количества рабочих дней (например, 5-10 рабочих дней). Обратите внимание, что для отображения возврата на вашем банковском счете или выписке по кредитной карте может потребоваться дополнительное время, в зависимости от вашего финансового учреждения.

5. Исключения

Настоящая Политика возврата не распространяется на:

• Курсы, пройденные или к которым был получен существенный доступ.
• Услуги, уже оказанные.
• Ситуации, когда были нарушены наши Условия обслуживания.

6. Изменения в настоящей Политике возврата

ipsum-repellendus.com оставляет за собой право изменять настоящую Политику возврата в любое время. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации обновленной политики на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику.

7. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

ipsum-repellendus.com
Штутгартер Платц 88
48712 Гешер, Северный Рейн-Вестфалия
Германия
Email: [email protected]